Kia valittiin parhaaksi uudeksi automerkiksi vuonna 2020, kun Tesla debytoi viimeisellä sijalla - epävirallinen
Kia on tunnustettu laadukkaimmaksi uusiksi automerkiksi Yhdysvalloissa.
Alkuperäinen vuoden 2020 JD Power Quality Survey (IQS) julkaistiin Yhdysvalloissa, jossa Kia ja Dodge asettivat kaikkien uusien automerkkien laadun mittapuun, ja Tesla debytoi epävirallisesti viimeisellä sijalla.
Kia sijoittui ensimmäiselle sijalle kuudetta vuotta peräkkäin, kun taas yksi sen eteläkorealaisista sisaruksista, Genesis, asettaa standardin uusille premium-automerkeille neljättä vuotta peräkkäin.
Syynä Teslan debyyttiin epäviralliseksi oli sen päätös olla antamatta JD Powerille lupaa tutkia omistajiaan 15 osavaltiossa, mikä vaadittiin virallisen tuloksen saamiseksi.
JD Power pystyi kuitenkin keräämään riittävän suuren otoksen omistajakyselyistä muissa 35 osavaltiossa, jotta Teslan tulos voidaan laskea, vaikkakin epävirallisesti.
IQS 2020 tarkasteli ongelmia, joita uusien MY20-ajoneuvojen omistajat löysivät ensimmäisten 90 päivän aikana. Laatu määräytyi ongelmien perusteella 100 ajoneuvoa kohti (PP100). Joten mitä pienempi pistemäärä, sitä parempi.
Tutkimuksen keskimääräinen PP100 oli 166, ja 14 osallistuneesta 32:sta uudesta automerkistä pystyi päihittämään sen (katso tulokset alla olevasta taulukosta).
Multimediajärjestelmät olivat vastuussa yleisimmistä ongelmista, lähes neljänneksen ongelmista. Kosketusnäytöt, sisäänrakennettu satelliittinavigaattori/ääniohjaus, Apple CarPlay/Android Auto ja Bluetooth-yhteys olivat suurimpia valituksia.
JD Power Initial Quality Study 2020 (IQS)
Rangeissa | Tuotenimi | Ongelmat 100 ajoneuvoa kohden (PP100) |
1 | Kia | 136 |
1 | Välttäminen | 136 |
2 | Oinas | 141 |
2 | Chevrolet | 141 |
3 | Mooseksen kirja | 142 |
4 | Mitsubishi | 148 |
5 | Buick | 150 |
6 | GMC | 151 |
7 | Volkswagen | 152 |
8 | Hyundai | 153 |
9 | Jeeppi | 155 |
10 | Lexus | 159 |
11 | Nissan | 161 |
12 | Cadillac | 162 |
12 | Infiniti | 173 |
14 | kahlaamo | 174 |
14 | Mini | 174 |
15 | BMW | 176 |
16 | Toyota | 177 |
16 | Honda | 177 |
17 | Lincoln | 182 |
18 | Mazda | 184 |
19 | Acura | 185 |
20 | Porsche | 186 |
21 | Subaru | 187 |
22 | Chrysler | 189 |
23 | jaguaari | 190 |
24 | Mercedes-Benz | 202 |
25 | Volvo | 210 |
26 | Audi | 225 |
27 | Land Rover | 228 |
28 | Tesla* | 250 |
*Epävirallinen sijoitus ja tulos