Harley Davidson haluaa nuorentaa asiakkaitaan sähkömoottoripyörillään.
Harley Davidsonin ensimmäinen sähkömoottoripyörä, jonka odotetaan valmistuvan vuonna 2019, lupaa tuhota amerikkalaisen tuotekuvan houkutellakseen uusia asiakkaita.
Harley ei ole enää suosittu! Viime vuoden liikevaihdon 8,5 prosentin pudotusta syyttävä amerikkalainen brändi kärsii asiakaskunnan ikääntymisen vaikutuksista ja haluaa hyödyntää ensi vuodelle suunnitellun ensimmäisen sähkömoottoripyöränsä saapumista virkistykseen. Vedonlyönti on riskialtista, koska siinä on kyse sekä brändin uskollisten asiakkaiden tyydyttämisestä että "massiivisten" asiakkaiden houkuttelemisesta.
« Sähkömoottoripyörämme on valmistettu ihmissukupolvelle, jolla ei ole syvää mekaanista kokemusta suurten ikäluokkien vaihteistosta tai kytkimestä. Brändin pomo Matt Levatich selitti TheStreetin haastattelussa.
Toisin sanoen Harleyn suunnittelema sähkömoottoripyörä lupaa tavoittaa laajemman yleisön ja aikoo korostaa sen yksinkertaisuutta ja käytännöllisyyttä monimutkaisten teknisten mekanismien sijaan. Mikä merkitsee imagomuutosta, joka voi olla melko radikaalia ja saattaa horjuttaa brändille uskollisimmat.
